Fragen und Antworten
Vielleicht ist Ihre Frage schon dabei. Wenn nicht: Rufen Sie einfach an, ich beantworte sie Ihnen gern persönlich.
Verordnung und Kosten
Brauche ich eine ärztliche Verordnung?
Für Heilbehandlungen wie Krankengymnastik oder manuelle Lymphdrainage benötigen Sie ein Privatrezept Ihrer Ärztin oder Ihres Arztes. Wellnessmassagen und präventive Angebote sind ohne Verordnung möglich.
Kann ich auch ohne Rezept behandelt werden?
Ja, für Wellnessmassagen und präventive Angebote brauchen Sie kein Rezept. Für Heilbehandlungen wie Krankengymnastik oder manuelle Lymphdrainage ist ein Privatrezept nötig. Wenn Sie unsicher sind, rufen Sie kurz an, dann klären wir das in einer Minute.
Übernimmt meine private Krankenversicherung oder die Beihilfe die Kosten?
In der Regel ja, der Umfang hängt von Ihrem Tarif ab. Sie erhalten von mir eine ordentliche Rechnung, die Sie bei Ihrer Versicherung einreichen können. Beihilfeberechtigte rechnen entsprechend den Beihilfevorschriften ab.
Ich bin gesetzlich versichert. Kann ich trotzdem behandelt werden?
Ja, als Selbstzahler sind Sie herzlich willkommen. Eine Abrechnung mit gesetzlichen Krankenkassen ist nicht möglich. Die Preise besprechen wir im Anamnesegespräch und bei der Befundung, bevor die Behandlung beginnt.
Was kostet eine Behandlung?
Die Preise besprechen wir im Anamnesegespräch und bei der Befundung. Sie wissen also, was eine Behandlung kostet, bevor sie beginnt. Der Hausbesuch ist enthalten, versteckte Kosten gibt es nicht.
Was passiert, wenn ich einen Termin absagen muss?
Sagen Sie bitte so früh wie möglich ab, am besten mindestens 24 Stunden vorher. Dann entstehen Ihnen keine Kosten. Die genaue Regelung erhalten Sie beim ersten Termin auch schriftlich.
Der Hausbesuch
Was muss ich zuhause vorbereiten?
Nichts Besonderes. Etwas Platz in einem Zimmer genügt, alles Weitere bringe ich mit, inklusive mobiler Behandlungsliege.
Wie lange dauert ein Termin?
Das richtet sich nach Befund und Behandlung. Wie viel Zeit Ihr Termin braucht, besprechen wir im Anamnesegespräch. Zeitdruck gibt es bei mir nicht.
In welche Orte kommen Sie?
Nach Lüneburg und in die Umgebung, zum Beispiel Adendorf, Bardowick, Reppenstedt, Vögelsen, Deutsch Evern, Wendisch Evern, Scharnebeck, Melbeck und Embsen. Ist Ihr Ort nicht dabei, fragen Sie einfach kurz an.
Kann ich einen Termin für meine Mutter oder meinen Vater anfragen?
Ja, sehr gern. Viele Anfragen kommen von Angehörigen. Geben Sie im Formular einfach Ihre eigene Rückrufnummer an, dann klären wir alles Weitere telefonisch.
Kommen Sie auch ins Pflegeheim oder ins Betreute Wohnen?
Sprechen Sie mich darauf an. Behandlungen im Betreuten Wohnen oder in einer Pflegeeinrichtung sind grundsätzlich möglich, wir klären kurz am Telefon, ob es in Ihrem Fall passt.
Können Angehörige bei der Behandlung dabei sein?
Sehr gern. Auf Wunsch zeige ich Angehörigen Übungen und Handgriffe, mit denen sie zwischen den Terminen unterstützen können.
Die Behandlung
Wie läuft der erste Termin ab?
Wir sprechen in Ruhe über Ihre Beschwerden und Ihre Ziele, ich erhebe einen Befund und schaue mir Ihre Wohnsituation an. Daraus entsteht ein Behandlungsplan, den wir gemeinsam festlegen.
Wie oft findet die Behandlung statt?
Das richtet sich nach Verordnung und Ziel. Üblich sind ein bis zwei Termine pro Woche, in ruhigeren Phasen auch weniger.
Bekomme ich Übungen für zwischendurch?
Ja, wenige und machbare, zugeschnitten auf Ihren Alltag. Lieber drei Übungen, die Sie wirklich machen, als eine lange Liste.
Allgemeines
Wie erreiche ich Sie am besten?
Am besten telefonisch unter 0177 264 0461. Während einer Behandlung kann ich nicht abnehmen. Sprechen Sie mir gern kurz auf die Mailbox, ich rufe verlässlich zurück. Alternativ nutzen Sie das Anfrageformular.
Gibt es Termine am Abend oder am Samstag?
Termine gibt es nach Vereinbarung, auch am Nachmittag. Sagen Sie mir einfach, welches Zeitfenster für Sie passt, dann schauen wir gemeinsam, was sich einrichten lässt.
Wie kann ich bezahlen?
Sie erhalten nach der Behandlung eine Rechnung und überweisen den Betrag in Ruhe von zuhause.
Kann ich eine Wellnessmassage verschenken?
Ja, Gutscheine gibt es auf Anfrage. Rufen Sie kurz an, dann klären wir Umfang und Übergabe.
Wie schnell bekomme ich einen Termin?
Rufen Sie einfach kurz an, dann sage ich Ihnen sofort, wann ich bei Ihnen sein kann. Kurzfristige Termine sind häufig möglich.
Ihre Frage war nicht dabei?
Kein Problem. Rufen Sie mich an oder schicken Sie mir eine kurze Anfrage, ich melde mich in der Regel bis zum nächsten Werktag bei Ihnen.